售后服务工

2017-03-31
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月薪:

4500-6000元/月

学历:

高中以上

响应公司客服人员的指令,定期回访和上门服务:包含检查公司产品或系统的运行情况,更换易耗品等;能独立进行现场的安装、维修、指导工作,并登记相关记录文件;指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;根据客户要求,配合做好售后服务;
任职资格
1、 相关专业技校或高中以上学历;
2、1年以上通风空调、家电、家居水处理系统售后服务、相关产品维护及测试等相关工作经验,动手能力强;熟悉通风系统、直饮水 系统、空调系统原理及安装的优先;
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
4、 工作讲究效率,细致认真,责任心强,能吃苦耐劳。